“成为最让人服气的游览渠道”是同程游览开展的愿景，敞开共赢，深耕上下游产业链，推进游览职业持续开展是同程游览寻求的长时间方针。同程游览努力为各个利益相关方发明价值，树立严厉的供货商甄选机制，全方面提高客户服务质量，为职工供给杰出的作业场所，并活跃反应社会。同程游览MSCI ESG评级从A级跃升至AA级，处于职业领先水平，AA级已为现在酒游览业上市企业在MSCI ESG取得的最高评级。

  2021年，同程游览正式建立ESG和数据安全委员会，从办理的安排层面下手，拟定公司ESG愿景、方针、战略，全方面提高公司ESG管理才能。今年年以来，同程游览建议“村庄新旅人”项目，针对中小酒店、景区从业者无偿供给的专业培训课程，该项目线上直播课程累计观看量突破了10万。此外，同程游览启动了“逆行者护航方案”为参加抗疫的医护人员及志愿者供给免费住宿及服务保证，并得到了姑苏、深圳等地很多酒店商家的支撑。

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